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供暖也有潜规则

2019/03/04 来源:临汾信息港

导读

供暖也有“潜规则”?按照规定,呼和浩特市的供暖期到4月15日结束,然而连日来,本报便不断接到读者投诉:家中的暖气不热了。对于居民反映的提

供暖也有“潜规则”?

按照规定,呼和浩特市的供暖期到4月15日结束,然而连日来,本报便不断接到读者投诉:家中的暖气不热了。对于居民反映的提前停暖和看天烧煤两个问题,内蒙古社会科学研究院经济研究所研究员于光军表示: 如果供热企业提前停止供热,属于违约。但是这个问题靠一两户或者一些住户是解决不了的。供热企业就不给烧暖气,居民也没办法。因此,一定要有一个强有力的监管部门来管理。现实中,相关监管部门没有做到位。

对此,《视角》作者有话要说。

提前停暖就是违约

文/一 啸

提前停暖,就是违约,这一点不容置疑。可是,市民想要维权,却是难上加难。都说热是商品,可是这只能是一种说法,放在目前这种供热体制下,让这句话变成现实尚需诸多努力。试问,进菜市场买菜可以货比三家,可对于供热,市民有选择的余地吗?供热企业没有竞争的压力,所以就缺少提高服务水平的动力。

在目前供热纠纷中,市民关心的是暖气热不热,而供热企业关心的是生产赔不赔。面对利润,一些供热企业似乎就忘了热是消费者花钱买的商品了。想想每年刚开始供热的时候,供热企业催费时的那个理直气壮,让人觉得供热就是一手交钱一手交货的公平交易,不交钱享受供热服务简直就是抢劫。

供热企业变脸的背后,是对群众利益的漠视和相关制度的缺失。只为那一点蝇头小利,就堂而皇之地违约,供热企业真该好好反思。

难道是追求低碳生活?

文/玄 胡

供热纠纷是每年供暖期的焦点问题,供热方的板子总是习惯打在用户身上,用户没有及时交费是他们解释暖气不热的借口,如果这是个难以说得清的问题,那么现在供暖期没有结束就私自停暖的恶劣做法,又该如何解释?难道是追求低碳生活?还是在为建设节约型社会做贡献?

供热方在收费的时候,会理直气壮地说,暖气是商品,用了就要付钱。这话不假,但是商品就得物有所值,供暖质量打了折扣,供暖费为什么照单全收?天下那有这等好事!拿用户的钱搞节约,用户付出了挨冻的代价,节约下的钱却流入了供暖方的腰包,这么如意的算盘供暖方当然乐意打下去。现在的问题是,针对供暖方如此的违约行为,监管方面应该有所做为,如果不能严肃查处只会助长这种歪风邪气。

供暖也有潜规则?

文/伊 诺

供暖期还未结束,部分供暖单位已经不约而同地在 节约开支 上动起了脑筋。于是,不少市民在这个乍暖还寒的春天开始感受到寒意。这是又一起弱势群体遭遇潜规则的典型案例,只是看起来维权更难。

供暖单位的这笔经济账算得很精明。一些小区从3月初暖气温度就开始下降了,到了月底,则干脆没有了温度。这么干,可是能节约不少成本啊。而且,一旦过了4月15日,你说温度不达标、你说提前停暖了,证据呢?所以,挨冻的市民只能自认倒霉,顶多发上几句牢骚,实在冻得不行,就多披一件衣、多盖一床被 扛着吧!

但凡是为大众服务的行业,就应该坚持以人为本。我就不相信,如果现在天气已经很暖和了,还会有那么多市民给报社打投诉供热问题 是没事儿干闲得慌还是费花不完啊?

特意查询了一下近几天的天气情况:受冷空气影响,从4月7日夜间起,我区大部地区将出现一次大风、沙尘、降温天气,中东部地区还伴有雨雪,早晚温差大,市民须预防感冒 啥也不说了,想想那些挨冻的老人和儿童,请供热企业看着办吧!

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